Zuverlässigkeit

Jedes Produkt aus dem Industrie- und Konsumerbereich unterliegt der Betrachtung und Bewertung nach den unterschiedlichsten Qualitätskriterien. Die Qualität eines Produkts selbst ist der Indikator, inwieweit dieses Produkt den spezifizierten Anforderungen entspricht. Aus der Anwendersicht kann ein und dasselbe Produkt unterschiedlich bewertet werden. Grund dafür sind die unterschiedlichen Wichtungen der Parameter und Eigenschaften hinsichtlich des Nutzerverhaltens. So kann für den einen Anwender eine hohe Qualität der Haptik eines Smartphones besonders wichtig sein und die Zuverlässigkeit, im Sinne einer hohen Lebensdauer, von untergeordneter Bedeutung. Der Grund dafür liegt dann mit hoher Wahrscheinlichkeit in der kurzen Nutzungsdauer des Geräts, da der Anwender sich lange vor Ende der Lebensdauerdauer ein neues Smartphone zulegt. Bei einem anderen Nutzer kann es genau anders herum sein. Die Zuverlässigkeit (Reliability) stellt ein Teilgebiet der Qualität dar. Für die statistische Auswertung von Daten, insbesondere im Hinblick auf die Verwendung in den Lebensdauerverteilungen, sind die folgenden Kenngrößen von Interesse. Diese stellen Parameter dar, welche die Lage einer Verteilung zusammenfassend beschreiben.