Einleitung

Die Supply Chain ist der Geschäftsprozess in produzierenden und handelnden Unternehmen, der für die Umsatzerzielung verantwortlich ist. Die Supply Chain umfasst alle Prozesse vom Erkennen eines Marktbedarfs bis zur Lieferung der Produkte an die Kunden. Dazu gehören die Vertriebs-, Produktions- und Beschaffungsplanung, die Auftragsabwicklung mit dem Kunden und intern, der Einkauf, die Produktion, die Logistik und der Versand. Für dieses Buch stehen die langfristige Zielausrichtung der Supply Chain und die Unterstützung durch digitale Lösungen im Vordergrund. Diese Einleitung beschreibt die Aufgabenstellung, den Aufbau des Buches, die Zielgruppe und gibt Hinweise zum Lesen des gesamten Buchs.