Tätigkeiten in der Organisationspsychologie
摘要
Der Kernnutzen von Organisationspsycholog:innen ist es, Organisationen beim Erreichen ihrer Ziele durch das Gestalten von Organisationselementen zu unterstützen. Organisationsziele sind zu einem Teil primär businessgetrieben. Organisationen haben aber auch Image- und Nachhaltigkeitsziele oder organisationsinterne Ziele, wie z. B. das Verbessern von Qualitäts- oder Gesundheitsquoten. Gestaltbare Organisationselemente können über verschiedene Zugangskanäle gefunden werden. Begreift man Organisation als Kontext, finden sich Variablen wie die Strategie, Strukturen und Prozesse oder auch die Gestaltung von Arbeitsplätzen und -abläufen. Sieht man die Organisation als soziales System, würde man beispielsweise die Interaktion zwischen Schlüsselakteuren der Organisation ganz gezielt gestalten. Solche Schlüsselakteure sind das Top Management, das Mittlere Management, Führungskräfte auf unteren Ebenen, Mitarbeiter:innen als Teams und der/die Einzelne. Neben grundlegenden Techniken wie Formaten für Kommunikation, Interaktion und Dialog können Organisationspsycholog:innen Hinweise zur Gestaltung von sozialen Systemen aus Erkenntnissen der Sozialpsychologie ableiten, beispielsweise bei der Gestaltung von Gruppenzielen, dem Grad an Autonomie bei Entscheidungen im Team oder dem Zusammenspiel von Entlohnungssystemen auf Team- und Individualebene.