Konzepte der Digitalisierung aus der Perspektive der Organisation
摘要
Der Begriff der Digitalisierung erfährt eine inflationäre Nutzung. Hierbei sind Chancen und Risiken zumeist nicht klar, jedoch wird der Digitalisierung trotzdem ein hohes Potenzial zugesprochen. Im Rahmen von Chronic Care betrifft Digitalisierung eine Vielzahl versorgender Organisationen sowie Gesundheitsprofessionen. Mensch vs. Technik – aber warum nicht besser den Menschen als Partner:in für eine strategische Neuausrichtung gewinnen? Dieser Artikel setzt sich mit den Dimensionen Mensch, Prozess, Strategie und Technik aus Sicht von Organisationen auseinander. Er hinterfragt, inwiefern eine stärkere Steuerung übergreifender Versorgungsprozesse gebraucht wird und Digitalisierung nicht gerade an dieser Stelle helfen kann, die richtige Information zur richtigen Zeit an den richtigen Ort in der richtigen Form zu bringen.