„Ich hatte gute Gründe dafür!“ Motive für Knowledge Hidding in Organisationen

Die negativen Auswirkungen von Knowledge Hiding sind vielfach beschrieben. Wir wissen jedoch wenig darüber, warum Mitarbeitende ihr Wissen bewusst und absichtlich vor ihren Kolleg*innen verbergen. Doch nur, wenn wir die Gründe besser verstehen, kann Knowledge Hiding wirkungsvoll verhindert werden. Dieser Forschungsbeitrag liefert neue Einblicke in die Gründe für das Zurückhalten von Wissen. Wir beschreiben zwölf Gründe für Knowledge Hiding, die sich grob in drei Kategorien einordnen lassen: kalkulatorische Motive, normative Motive und reaktive Motive. Im Gegensatz zur bisherigen Diskussion, die den „Täter“ als misstrauisch und egoistisch beschreibt, haben Organisationsklima, soziale Normen und in der Organisation geprägte Überzeugungen über Wissen eine große Wichtigkeit. Wir beschreiben die besondere Rolle der Führungskraft bei der Entstehung von Knowledge Hiding und wie sie Knowledge Hiding wirkungsvoll verhindern kann.