Komplikationsmanagement

Komplikationen in der Patientenversorgung treten häufig auf und sind im Gegensatz zu schweren Behandlungsfehlern (Sentinel Events) niemals vollständig auszuschließen. Dennoch ist es die primäre Verantwortung von Ärzten und Pflegekräften, nach dem Grundsatz „primum non nocere“ das Auftreten von Komplikationen so weit wie möglich zu minimieren. Es gilt zu prüfen, ob Komplikationen vermeidbar oder unvermeidbar, das heißt schicksalhaft, waren. Viele der als schicksalhaft eingestuften Komplikationen erweisen sich bei genauerer Analyse als vermeidbar und müssen daher als Behandlungsfehler eingestuft werden. Vermeidbare Komplikationen belasten nicht nur das Patientenerlebnis sondern sind auch ein hoher wirtschaftlicher Kostenfaktor, der sich laut einer OECD-Studie auf ca. 15% der Krankenhauskosten beläuft.