Erstkontakt und Vorbereitung des Erstgesprächs
摘要
Es werden unterschiedliche Formen beschrieben, wie sich der erste Kontakt mit der Familie gestalten kann, von der Szene und dem Umfeld der telefonischen Anmeldung bis zur Vorbereitung auf das erste Familiengespräch. In diesem Zusammenhang wird auch der Umgang mit früh auftretenden Widerständen der Familie thematisiert.