Ob Projekte scheitern oder erfolgreich sind, hängt nicht gezwungenermaßen von der Projektart ab (Gajić & Palčič, 2019, S. 225; Ika & Hodgson, 2014, S. 1184). Ika und Hodgson (2014, S. 1184–1185) heben nach dem Vergleich von Studien zu Erfolgsbewertungen von Projekten in unterschiedlichen Sektoren z. B. hervor, dass EZA-Projekte und IT-Projekte ähnlich oft als Misserfolg bezeichnet werden bzw. die gewünschte Wirkung verpassen, bezeichnen den Vergleich solcher Statistiken aber auch als umstritten. Unbestritten ist, dass ein großer Prozentsatz von EZA-Projekten als gescheitert bewertet wird (Ika & Hodgson, 2014, S. 1191). In diesem Kapitel soll der Begriff des Projekterfolgs erläutert und Licht auf mögliche Erfolgsfaktoren und -kriterien von EZA-Projekten geworfen werden