Im Kapitel 3 werden das Forschungsparadigma und die theoretische Ausrichtung der Dissertation vorgestellt. In der weiteren Folge stehen die theoretischen Grundlagen von Organisationen, Führung, Controlling und Kennzahlen im Fokus. Dabei wird jeweils im Unterkapitel auch der Bezug zum Gesundheitswesen bzw. dem Krankenhaus dargestellt. Das Kapitel schließt mit einem Blick auf die bisherige Forschung und mit der Zusammenfassung.