In der Informatik bezeichnet der Begriff Interaktion den wechselseitigen Informationsaustausch zwischen einem oder mehreren Akteuren und einem digitalen System. Dieser Prozess ist durch intentionale Handlungen eines Akteurs sowie durch die reaktiven und proaktiven Antworten weiterer Akteure geprägt. Im Zentrum der Interaktion steht die Gestaltung und Analyse der Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine, wobei semantische, syntaktische und physikalische Aspekte berücksichtigt werden. Interaktion ist dabei nicht als einseitiger Kommunikationsakt zu verstehen, sondern als dynamischer, kontextabhängiger Prozess, der sich über Zeit entfaltet und durch Rückkopplungen charakterisiert ist.