Dieses Kapitel behandelt Strategien zur Neukundengewinnung und Reaktivierung bestehender Kunden. Es stellt Methoden vor, die in der Praxis bewährt sind. Zielgruppenkenntnis, klare Botschaften, professionelle Ansprache und rechtliche Rahmenbedingungen sind entscheidend. Empfehlungsmarketing und Hausmessen gelten als besonders effektiv. Telefonakquise und Call Center sollten gut vorbereitet und professionell durchgeführt werden. Eine systematische Planung und kontinuierliche Nachverfolgung sind zentral für nachhaltigen Vertriebserfolg.