In einem Arbeitsumfeld, das von ständiger Erreichbarkeit, digitalen Prozessen und Tools sowie flexiblen Arbeitsmodellen geprägt ist, verschwimmen die Grenzen zwischen beruflicher und privater Sphäre. Was früher in Bezug auf die Trennung oder Integration von Arbeit und (Privat-)Leben als persönliche Verantwortung gesehen wurde, wird heute als Teil unternehmerischer Verantwortung verstanden. Insoweit kommen Unternehmen, die langfristig erfolgreich sein wollen, nicht um Antworten auf die Frage herum: „Wie gestalten wir Bedingungen so, dass Leistung und individuelle Präferenzen in einem angemessenen Verhältnis stehen?“ Gleichzeitig zeigt sich, dass zwischen idealisierten Leitbildern und gelebtem Führungsalltag häufig Lücken klaffen. Aufgrund der Erwartungen an Ansprechbarkeit und Verfügbarkeit sowie steigende Belastung erleben Mitarbeitende Stress, mit der Konsequenz, dass echte Entlastung in den Hintergrund tritt. Besonders für Führungskräfte ergibt sich dabei ein doppelter Spagat: Einerseits sind sie durch permanenten Effizienz- und Effektivitätsdruck sowie mit hoher Verantwortung für Ergebnisse und Ressourcen selbst Teil der herausfordernden Realität. Andererseits tragen sie maßgeblich dazu bei, wie Balance von Einzelnen und im Team wahrgenommen, ermöglicht, behindert oder sogar verhindert wird.