Einleitung
摘要
Die Bedeutung von Innovation für die Wirtschaft in der Schweiz hat in den letzten Jahren merklich zugenommen (KMU-Portal, 2023; UBS, 2024). Dies lässt sich auf verschiedene Faktoren zurückführen. Eine der Ursachen ist die Digitalisierung, die neue Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen und die Verbesserung der Servicequalität mit sich brachte.