Das Kapitel soll sich eingehend mit dem System des Theaters, in erster Linie mit seinen Prozessen und Zielsystemen befassen. Die künstlerischen Prozesse sind der Kern des Theaterbetriebs, hinzu kommen weitere Dienstleistungsprozesse, die für die Theater von größter Relevanz sind. Im zweiten Abschnitt dieses Kapitels befasse ich mich mit den wesentlichen Zielsystemen im Theater, mit denen entschieden wird, wie ein Theater künstlerisch und konzeptionell ausgerichtet und wie im Theater gearbeitet wird. Im Mittelpunkt stehen die Ziele: Künstlerischer Erfolg, Besucherbindung, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit. Hinzu kommen neue Ziele, die sich aus den modernen machtkritischen Diskursen ableiten, wie etwa Diversität, Inklusion, Partizipation, Awareness und Genderparität. Mit dem Kapitel möchte ich einen wesentlichen Überblick über das Theater als eine Organisation geben, das durch seine spezifischen Prozesse und Ziele definiert wird. Insofern ist es folgerichtig, dass sich der erste Abschnitt dieses Kapitels ganz intensiv mit den beiden Hauptprozessen am Theater, dem Inszenierungs- und dem Programmierungsprozess befasst. Der Programmierungsprozess umfasst alle Tätigkeiten und Arbeitsschritte, die zu dem Ziel führen, eine komplette Saison mit Premieren und Vorstellungen sowie Neben-Veranstaltungen zu programmieren und den zugehörigen Spielplan zu gestalten. Der Inszenierungsprozess wiederum bezieht sich auf die fünf Phasen der Inszenierung einer neuen Produktion: von der Vorbereitung und Konzeption bis zur Premiere und dem Vermittlungsprozess. Im zweiten großen Abschnitt des vierten Kapitels beschäftige ich mich mit Zielsystemen, Zielkonflikten und Kernaufgaben des Theaters. Wesentlich für die Zukunft der Theater sind dabei: Künstlerischer Erfolg, Komplementarität, Besucherbindung, Diversität und Inklusion und schließlich die Zukunftsfähigkeit der Theater.