Zielgruppenanalyse
摘要
In diesem Kapitel richten wir unseren Fokus auf einen wesentlichen Aspekt des Social-Media-Audits, der besondere Aufmerksamkeit erfordert: die Zielgruppen. Zunächst betrachten wir die Theorie und Methodik der Zielgruppenanalyse im klassischen Marketing, bevor wir uns dem Zielgruppen-Audit der Social-Media-Strategie widmen.