Nach der Durcharbeitung dieses Abschnitts können Sie zwischen Push- und Pull-Kommunikation differenzieren und die Verbreitung von Multi-Channel- und Omni-Channel-Engagements unterscheiden.

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  • Ralf T. Kreutzer,
  • Sonja Klose

摘要

Nach der Durcharbeitung dieses Abschnitts können Sie zwischen Push- und Pull-Kommunikation differenzieren und die Verbreitung von Multi-Channel- und Omni-Channel-Engagements unterscheiden.