Nach dem Fallbeispiel der „Innovate Solutions GmbH“ (Kap.  11 ), das die praktische Anwendung des Selbstorganisations-Kompasses beleuchtete, widmet sich dieser Abschnitt der zentralen Rolle des Agile Coach. Dieser begleitet Organisationen in der Regel durch komplexe Veränderungsprozesse und unterstützt sie dabei, agile Prinzipien und Selbstorganisation nachhaltig zu verankern. Das Kapitel fördert ein grundlegendes Verständnis für das Berufsbild „Agile Coach“, beschreibt dessen Handlungsebenen, Aufgaben und erforderliche Kompetenzen und zeigt, wie diese Rolle zur agilen Transformation beiträgt.