Wege zur digitalen Transformation der Unternehmensberatung
摘要
Es gibt verschiedene Wege zur digitalen Transformation der Beratung. Es geht darum, einerseits die Digitalisierung für die Kundenunternehmen nutzbar zu machen und zum anderen die digitale Transformation auch im eigenen Beratungsunternehmen umzusetzen. Diese Wege mit all den verschiedenen Facetten aufzuzeigen und zu strukturieren, ist das Ziel des Beitrags. Zunächst werden einige Erklärungsversuche zu Consulting 4.0 aufgezeigt. Informationen zum Trend des Productized Consulting und eine kurze Abgrenzung der Begriffe Digitalisierung, Virtualisierung und Automatisierung schließen die Einführung ab. Es folgt eine Darstellung der verschiedenen Digitalisierungsperspektiven, die sich der Beratung anbieten. Im Mittelpunkt steht dabei die Digitalisierung der Beratungsinhalte einerseits und der verschiedenen Beratungsansätze andererseits. Die abschließende Darstellung der Digitalisierung der Beratungsprozesse, des Beraterwissens sowie der Beratungsgeschäftsmodelle wird von der derzeitigen beratungsseitigen Nutzung digitaler Technologien abgerundet und der kundenseitigen Akzeptanz der Beratungsdienstleistungen gegenübergestellt.