Das Kapitel behandelt das Thema „Erstverhalten“ im Umgang mit Störungen während einer Performance. Es betont, dass jede Reaktion wohlüberlegt sein sollte, um eine positive und nachhaltige Wirkung zu erzielen. Erstverhalten muss angemessen, konsequent und souverän sein, ohne unnötig zu eskalieren oder die eigene Glaubwürdigkeit zu untergraben. Zudem sollte es Raum für eine spätere konstruktive Interaktion lassen und nicht zur Provokation führen. Eine geschickte Erstreaktion hilft, Zeit zu gewinnen, um die Situation richtig einzuschätzen und angemessen zu handeln. Ziel ist es, schnell die Aufmerksamkeit des Publikums wieder auf die Performance zu lenken und so den eigentlichen Fokus des Anlasses zu bewahren.