Im Organisationsleben einer NPO eine fixe Abfolge von Aufgaben und Entscheiden, die lang im Voraus bekannt sind. Eine kontinuierliche und konstante Planung erleichtert allen Beteiligten die Arbeit und verhindert so, dass unnötig Entscheidungs- oder Termindruck entsteht. Im Folgenden lernen Sie zunächst den typischen Jahreskalender einer NPO kennen und anschließend stellen wir mit dem Funktionendiagramm ein hilfreiches Werkzeug vor, mit dem Doppelspurigkeiten in den Prozessen verhindert werden können.