Kapitel 1 beschreibt den Ausgangspunkt des Buches: Kleine und mittlere Unternehmen der Bauwirtschaft stehen unter hohem Innovationsdruck, sehen sich jedoch zugleich mit begrenzten Ressourcen, Fachkräftemangel, Digitalisierungslücken und Unsicherheit bei der Einführung neuer Technologien konfrontiert. Methodisch führt das Kapitel in einen praxisnahen und wissenschaftlich fundierten Zugang zur digitalen und KI-gestützten Produktivitätsanalyse ein, der technische, organisatorische und prozessbezogene Perspektiven verbindet. Ziel ist es, Produktivität nicht nur als Kennzahl, sondern als systemisch erfassbare und steuerbare Größe zu verstehen und daraus konkrete Ansatzpunkte für Analyse, Verbesserung und Transformation abzuleiten. Damit schafft das Kapitel die Grundlage für die folgenden Ausführungen zu Methoden, Messsystemen und anwendungsorientierten Umsetzungswegen für KMU im Bauwesen.