Generative KI hat sich binnen weniger Jahre vom Nischen-Werkzeug zur Querschnittstechnologie des Social-Media-Marketings entwickelt. Das Kapitel zeigt entlang der zehn Schritte des Social-Media-Zyklus – von Analyse und Zieldefinition über Content-Kreation bis zu Moderation, Advertising und KI-gestützter Erfolgskontrolle – wie Large-Language- und Diffusionsmodelle Prozesse radikal beschleunigen, qualitativ vertiefen und mit prädiktiven Lernschleifen anreichern. Beispiele illustrieren, wie synthetische Personas und digitale Zwillinge die Marktforschung transformieren und Prompt-Baukästen und -Automatisierung CI-konforme Content-Pipelines ermöglichen. Zugleich adressiert das Kapitel Governance-Fragen zu Transparenz, Urheberrecht und Datenschutz und betont den „Human in the Loop“ als kreativen Kurator, der strategische Leitplanken setzt und ethische Entscheidungen trifft. Der Beitrag dieses Kapitel stammt vollständig von Prof. Patrick Weiss von der Technischen Hochschule Ingolstadt, THI Business School.