Materielle Produkte werden in einem Industrieunternehmen durch Prozesse entwickelt, gefertigt und entsorgt. Sie sind dann Bestandteil oder Gegenstand von Prozessen. Deshalb wird die Betrachtung auf Prozesse konzentriert. Ein Prozess beschreibt dabei eine Folge von Funktionen zur Erzeugung eines Mehrwertes. Abb. 6.1 zeigt eine Funktion als Ausschnitt eines Geschäftsprozesses. Diese Ableitung und Begründung der Prozessdarstellung wird im Kap. 33. „Informationsmanagement“ detaillierter ausgeführt. Auslöser der Funktion ist ein Startereignis, z. B. die Beendigung eines vorangegangenen Vorgangs. Der Vorgang bearbeitet die von der vorangegangenen Funktion übergebenen Inputs zu einer Output‐Leistung, z. B. ein materielles Produkt oder einen Auftrag. Daran beteiligt sind Mitarbeiter, dingliche Ressourcen und Daten. Weitere Angaben sind eine Zielvorgabe für die Funktion bezüglich Kosten, Qualität oder Zeit. Die Steuerung des Flusses zwischen vor- und nachgelagerten Funktionen, der Kontrollfluss, ist durch Punkte angedeutet. Mit den dargestellten Objekten Funktion, Organisation, Leistung und Daten wird der Rahmen der Prozessbeschreibung deduktiv festgelegt. Der Begriff Organisation umfasst Mitarbeiter, Ressourcen und Ziel.