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Trotz der weiterhin rapiden Entwicklung der Sharing Economy weist diese nach wie vor ein enormes unerschlossenes Nutzungspotenzial auf. Um der steigenden Wettbewerbsintensität standhalten und den durchaus hohen Misserfolgsraten entgehen zu können, ist ein effizientes und zielgerichtetes Management der essenziellen Erfolgsfaktoren unverzichtbar. Zur Generierung sog. Netzwerkeffekte ist für die Plattformen der Sharing Economy insbesondere das Grundvertrauen der Nutzer in die jeweilige Plattform wichtig. Ein weiterer zentraler Erfolgsfaktor ist die unbedingte Gewährleistung der körperlichen und/oder technischen Nutzungssicherheit des Angebots. Mit dem Fokus auf der Nachfragerseite wollen wir analysieren, welche Faktoren die Sicherheitsbedenken der potenziellen Nutzer zerstreuen und so die Nutzung von Sharing-Angeboten erleichtern können.

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Risikoperzeption und Vertrauen in der Sharing Economy – Ansatzpunkte und Bedeutung vertrauensbildender Maßnahmen

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  • 发表日期：

    2026年

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  • Dietrich von der Oelsnitz,
  • Nico Brandes

摘要

Trotz der weiterhin rapiden Entwicklung der Sharing Economy weist diese nach wie vor ein enormes unerschlossenes Nutzungspotenzial auf. Um der steigenden Wettbewerbsintensität standhalten und den durchaus hohen Misserfolgsraten entgehen zu können, ist ein effizientes und zielgerichtetes Management der essenziellen Erfolgsfaktoren unverzichtbar. Zur Generierung sog. Netzwerkeffekte ist für die Plattformen der Sharing Economy insbesondere das Grundvertrauen der Nutzer in die jeweilige Plattform wichtig. Ein weiterer zentraler Erfolgsfaktor ist die unbedingte Gewährleistung der körperlichen und/oder technischen Nutzungssicherheit des Angebots. Mit dem Fokus auf der Nachfragerseite wollen wir analysieren, welche Faktoren die Sicherheitsbedenken der potenziellen Nutzer zerstreuen und so die Nutzung von Sharing-Angeboten erleichtern können.