Das Stimulus-Organism-Response-Modell (SOR-Modell) dient als Grundlage zur Analyse der Einstellungs- und Verhaltensreaktionen von Konsumenten auf Marketingmaßnahmen. Entwickelt in den 1960er Jahren, erweitert dieses Modell die traditionellen Stimulus-Response-Modelle um die Berücksichtigung intervenierender psychografischer Prozesse. Diese inneren, nicht direkt beobachtbaren Vorgänge ereignen sich in der Psyche der Konsumenten.