Das Image und die Reputation eines Unternehmens sind essenzielle Grundlagen für wirtschaftlichen Erfolg und gesellschaftliche Akzeptanz. In einer vernetzten und dynamischen Welt spielt die interaktive, transparente und kontinuierliche Kommunikation mit den unternehmensrelevanten Stakeholdern wie Kunden, Geschäftspartner, Bürgerinnen und Bürgern sowie Behörden eine zentrale Rolle.