In der Einleitung wurde dargelegt, welche Kosten bei der Fluktuation von qualifizierten Führungskräften entstehen können (Al-Emadi et al., 2015). Es gibt jedoch auch weitere Kostenfaktoren wie Überstunden, Krankenstände, innere Kündigung und Produktivitätsverlust, die HR-Risiken darstellen und einen erheblichen Kostenfaktor für Unternehmen bilden und daher stets vermieden werden sollten (Buller, o. J.). Hier setzen das Retention Management und die Employee Experience an, um diese Kostenfaktoren zu minimieren, wobei Führungskräfte einen großen Hebel für diese HR-Risiken darstellen (Nerdinger, 2019a).