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Zur Auftragsklarheit hilft eine Übersicht von relevanten Fragen. In der Gesprächssituation selbst geht es um das Eingehen auf den Kunden, seine Erfahrungen und Sichtweisen. Was dann noch unklar bleibt, braucht einen kontinuierlichen, miteinander vereinbarten Verständigungsprozess.

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Mit unklaren Auftragslagen umgehen

  • 章节

  • 发表日期：

    2025年

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  • Frank Kühn

摘要

Zur Auftragsklarheit hilft eine Übersicht von relevanten Fragen. In der Gesprächssituation selbst geht es um das Eingehen auf den Kunden, seine Erfahrungen und Sichtweisen. Was dann noch unklar bleibt, braucht einen kontinuierlichen, miteinander vereinbarten Verständigungsprozess.