Digitale Ökosysteme, Künstliche Intelligenz, Internet der Dinge, Big Data, Behavioural Analytics, Cloud Banking, Quantum Computing, Crowdfunding, New Payment Models, Social Media, Blockchain-Technologie oder auch kollaborative Arbeitsformen stehen exemplarisch für technologische Entwicklungen, deren Auswirkungen Banken derzeit intensiv diskutieren. Diese Trends gehen mit regulatorischen Neuerungen einher, die neuen Marktteilnehmern ermöglichen, Wertschöpfungsschritte etablierter Banken gezielt zu übernehmen. Der Wettbewerb in der Finanzindustrie nimmt dadurch deutlich zu.