Ratsuchende sind individuell und vielfältig. Genderaspekte, Behinderung oder Bildungsunterschiede müssen auch von Beratenden berücksichtigt werden und haben manchmal Einfluss auf die Berufswahl. Wie können Beratende mit Besonderheiten individuell und sensibel umgehen und dennoch dem Grundsatz der Gleichbehandlung gerecht werden?