Das Unverhandelbare verhandeln – Das Ok-Modell in komplexen Verhandlungssituationen
摘要
Dieses Kapitel befasst sich mit den Möglichkeiten, schwierige und komplexe Verhandlungen zu gestalten. Dabei konzentriere ich mich auf das Phänomen eines tiefen, humanen Kontakts auf einer existenziellen Ebene zwischen den Verhandelnden. Nach dem Transaktionsanalytiker Groder umfasst dieser Kontakt die drei Elemente ‚Ich bin okay‘, ‚Du bist okay‘ und ‚Wir und die anderen‘. Dies verstehe ich hier im Sinne von ‚Wir beziehen uns realistisch auf den Kontext der Verhandlung, so wie er wirklich ist – ohne ideologische Verzerrungen‘ (Ok/Ok/Ok-Modell, Groder, 1980).