Dieses Kapitel beleuchtet die Transformation professioneller Beziehungen in der Sozialen Arbeit durch den Einsatz von KI-Technologien. Ausgehend von aktuellen empirischen Studien zur Mensch-KI-Interaktion, insbesondere in beratenden und therapeutischen Kontexten, wird ein differenziertes Bild gezeichnet: Systeme wie ChatGPT eröffnen neue Möglichkeiten der Unterstützung, gleichzeitig zeigen sich Risiken wie emotionale Abhängigkeit, Vertrauensverlust und soziale Isolation (z. B. Nordensjö et al., 2022; Vowels, 2024; Vowels et al., 2024). Darauf aufbauend wird Elias’ Figurationstheorie und andere Arbeiten (1970, 1987, 2006, 2024) herangezogen, um die dynamischen Abhängigkeitsverhältnisse zwischen Fachkräften, Adressaten und Adressatinnen und KI-Systemen als Teil komplexer Beziehungsgeflechte zu analysieren. Besondere Aufmerksamkeit gilt dabei den sich verschiebenden professionellen Machtbalancen: Wenn Adressaten und Adressatinnen über KI-Anwendungen alternative Zugänge zu Information und Unterstützung finden, verändern sich nicht nur die Rollenbilder, sondern auch die Formen der Beziehungsgestaltung im professionellen Kontext. Die Integration von KI in die Soziale Arbeit ist kein rein technischer Vorgang, sondern berührt auch professionsbezogene Anforderungen und den Umgang mit digitalen Möglichkeiten in der Praxis.