Storytelling: wie narrative Methoden implizites Wissen sicht- und nutzbar machen können
摘要
Dieser Beitrag beleuchtet die Bedeutung narrativer Methoden für die Wissensvermittlung und den Wissenserwerb, insbesondere im Hinblick auf implizites Erfahrungswissen. Er differenziert zwischen Storytelling als intentionalem Einsatz von Geschichten zur Vermittlung expliziten Wissens und Storylistening, das darauf abzielt, implizites, schwer fassbares Wissen sichtbar zu machen und in die Sprache zu heben. Es wird herausgestellt, dass implizites Wissen, das in Erfahrungen verankert ist, schwer durch direkte Befragung zugänglich ist. Stattdessen werden offene, narrative Methoden benötigt, die einen breiten Antwortraum ermöglichen und den Kontext der Wissensentstehung erhalten. Aufgegliedert in den dreiphasigen Prozess der narrativen Wissensarbeit (Erfassung und Analyse, Aufbereitung und Visualisierung sowie Verbreitung und Implementierung) werden verschiedene narrative Methoden überblicksartig dargestellt. Der Beitrag betont die zentrale Rolle des Menschen als Wissensträger und die Fähigkeit narrativer Methoden, durch das Erzählen von Geschichten und die Reflexion von Erfahrungen Lernprozesse anzustoßen und wertvolles Erfahrungswissen zugänglich zu machen.