Im letzten Kapitel haben wir uns mit den diversen Herausforderungen beschäftigt, denen die Unternehmen und Marketer im B2B-Mittelstand gegenüberstehen. Im folgenden Kapitel stellen wir das Marketing-Centricity-Framework als Modell vor, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Dabei geht es nicht nur um die Rolle der Marketingabteilung in der Gesamtorganisation, sondern um eine praxistaugliche Betrachtung aller relevanten Funktionsbereiche, Schnittstellen und Anwendungsfälle – bis hin zur konkreten Implementierung in der Praxis. Los gehts.