In diesem Kapitel wird, unter Berücksichtigung der Relevanz aus der zuvor skizzierten Problemstellung, das Hauptforschungsziel abgeleitet. Darauf folgt die Entwicklung der Forschungsfragen, was den Untersuchungsschwerpunkt dieser Arbeit begründet. Das Kapitel endet mit den Erläuterungen der jeweils erwarteten Erkenntnisse in Bezug auf den Theorie-, Empirie- und Gestaltungsteil.