Wie können LLMs dazu beitragen, Geschäftsprozesse präzise zu analysieren und zu verbessern? Dieses Kapitel geht auf die konkrete Anwendung von LLMs im GPM ein. Anhand praktischer Beispiele wird aufgezeigt, wie LLMs Prozesse identifizieren, modellieren, analysieren und kontinuierlich verbessern können. Dabei werden Herausforderungen wie Mehrsprachigkeit, unterschiedliche Sprachstile und Prozessvarianten behandelt.