New Work ist in aller Munde, doch was macht die Umsetzung solcher Initiativen eigentlich erfolgreich? Zwar werden vereinzelt Erfolgskriterien in der Literatur genannt, jedoch wird diesem Thema kein eigenständiges Kapitel oder Abschnitt gewidmet. Die wenigen genannten Erfolgskriterien sind häufig nicht durch Studien oder andere Literatur gestützt. Hier besteht ein erheblicher Bedarf an weitergehender Forschung. Daher knüpft dieser Beitrag an der bestehenden Lücke an, indem er die bislang unzureichend untersuchten Erfolgskriterien für New-Work-Maßnahmen beleuchtet und durch empirische Forschung untermauert. Die Ergebnisse der Mixed-Methods-Studie sollen einen Beitrag zur laufenden Diskussion über New Work leisten und praktische Implikationen für Unternehmen und Organisationen aufzeigen, die bestrebt sind, ihre Arbeitsumgebungen und -kulturen an die Anforderungen der modernen Arbeitswelt anzupassen. Konkret wurden zwölf Erfolgskriterien für die Umsetzung von New-Work-Initiativen identifiziert und durch 124 Personen, die Erfahrung mit New-Work-Initiativen gemacht haben, in Rangfolge nach Relevanz gebracht.