Dieser Beitrag entwickelt ein integratives Befragungsmodell, das Erkenntnisse aus der Gedächtnisforschung mit dem kognitionspsychologischen Modell von Tourangeau et al. (2000) kombiniert. Während das bestehende Modell den Befragungsprozess in vier Phasen beschreibt (Frageverstehen, Gedächtnisabruf, Urteilsbildung, Antwortvergabe), zeigt die Forschung, dass Erinnerung kein statischer Abruf, sondern eine rekonstruktive, von situativen Faktoren beeinflusste Leistung ist. Durch die Berücksichtigung von Informationsaufnahme, -verarbeitung und -bereitstellung wird das Modell erweitert. Praktische Implikationen für die Umfrageforschung umfassen optimierte Frageformulierung, gezielte Abrufunterstützungen und adaptive Befragungsformate. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass Antworten in Befragungen als kontextabhängige Konstruktionen interpretiert werden müssen. Abschließend werden Forschungsperspektiven zur Stabilität von Antworten und zur Weiterentwicklung des Modells aufgezeigt.