Nach der Lektüre dieses Kapitels verfügt der Leser über ein Verständnis über die grundlegenden Ziele und Methoden der Analyse der Mikroumwelt. Er weiß, welche Aspekte bei der strategischen Marktanalyse von Relevanz sind und kann dementsprechend strategisch relevante Märkte abgrenzen, quantitative Marktprofile erstellen und mithilfe passender Methoden eine Marktprognose erstellen. Ergänzend kann er den Markt entlang seines Marktlebenszyklus einschätzen. Er wird in der Lage versetzt, die Industriewertkette zu erstellen und zu analysieren. Außerdem erfährt er, welche Aspekte im Rahmen der Analyse von B2B-Kunden von Relevanz sind und ist dementsprechend in der Lage, das Beschaffungsverhalten der B2B-Kunden mithilfe der passenden Instrumente bzw. Methoden zu analysieren. Darüber hinaus lernt er, B2B-Kunden zu segmentieren sowie die Attraktivität und Zufriedenheit der Kunden zu analysieren. Es wird erklärt, welche Aspekte im Rahmen der Analyse von Wettbewerbern bzw. des eigenen Unternehmens auf B2B-Märkten von Relevanz sind, sodass Wettbewerber auf unterschiedlichen Wettbewerbsebenen bzw. die Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens analysiert werden können.