Diese Fallstudie untersucht die Einführung von Kompetenzpools als agile Teamstruktur in einer kantonalen Geoinformationsstelle in der Schweiz. Das Konzept der Kompetenzpools wird vorgestellt und der Umsetzungsprozess sowie die daraus gewonnenen Erkenntnisse dargelegt. Die Fachstelle für Geoinformation, zuständig für Beratung, den Betrieb von Geoinformationssystemen (GIS) und den GIS-Browser, wurde 2022 durch die Zusammenlegung zweier Fachstellen reorganisiert. Die Einführung von Kompetenzpools erfolgte, um die Zusammenarbeit zu verbessern, spezialisierte Mitarbeitende besser zu vernetzen und die Aufgabenverteilung flexibler zu gestalten. Kompetenzpools ersetzen dabei klassische Teams, indem sie Mitarbeitende mit spezifischen Fähigkeiten in dynamischen Gruppen organisieren. Herausforderungen bei der Umsetzung lagen in der zu wenig engen Begleitung und Durchsetzung durch eine Führungsperson, unklaren Rollendefinitionen und technischen Hindernisse für den Prozess. Mitarbeitende empfanden die Zuordnung zu den Kompetenzpools als nicht optimal, und die Nutzung des Ticket-Systems war uneinheitlich. Trotzdem verbesserten sich Zusammenarbeit und Transparenz über Kompetenzen im Team. Gewonnene Erkenntnisse waren unter anderem, dass sich Kompetenzpools besonders für eng vernetzte Arbeitsbereiche eignen, Mitarbeitende frühzeitig einbezogen werden sollten, und klare Rollendefinitionen erfolgskritisch sind. Schulung in agilen Arbeitsweisen und technische Unterstützung erleichtern die Umsetzung.