Interne Untersuchungen sind in den letzten Jahren auch in Deutschland Teil der Unternehmensrealität geworden. Dabei bilden Mitarbeiterbefragungen ein zentrales, wenn nicht gar das zentrale Aufklärungsmittel. Denn häufig haben Mitarbeiter die Vorfälle aus nächster Nähe selbst erlebt; ihre Beobachtungen sind aus Sicht des Arbeitgebers „goldwert“.