Die raschen Veränderungen im Geschäftsumfeld erfordern die Einführung neuer Technologien, um das Tempo der Veränderungen beizubehalten und die Geschäftsergebnisse zu verbessern. Dies kann durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) erreicht werden. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen bei der Einführung von KI oft vor Herausforderungen. Allerdings werden KMU in der Forschung oft an den Rand gedrängt. Für uns als regionales KI-Labor ist es wichtig, die Herausforderungen der regionalen KMUs zu verstehen, um sie bei der Einführung von KI besser unterstützen zu können. Deshalb wurde eine Expertenstudie durchgeführt. Es wurden sechs Kategorien von Herausforderungen ermittelt, die häufigste Kategorie war „Mangel an Erfahrung“. Die Studie zeigt, dass Praktiker klare Richtlinien und eine sichere Testumgebung benötigen, um KI-Projekte umzusetzen.

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Introducing AI to German SMEs – Practical Insights into Challenges and Future Research Directions

  • Lukas Weiss,
  • Michael Möhring,
  • Keshav Dahal

摘要

Die raschen Veränderungen im Geschäftsumfeld erfordern die Einführung neuer Technologien, um das Tempo der Veränderungen beizubehalten und die Geschäftsergebnisse zu verbessern. Dies kann durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) erreicht werden. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen bei der Einführung von KI oft vor Herausforderungen. Allerdings werden KMU in der Forschung oft an den Rand gedrängt. Für uns als regionales KI-Labor ist es wichtig, die Herausforderungen der regionalen KMUs zu verstehen, um sie bei der Einführung von KI besser unterstützen zu können. Deshalb wurde eine Expertenstudie durchgeführt. Es wurden sechs Kategorien von Herausforderungen ermittelt, die häufigste Kategorie war „Mangel an Erfahrung“. Die Studie zeigt, dass Praktiker klare Richtlinien und eine sichere Testumgebung benötigen, um KI-Projekte umzusetzen.