In diesem Beitrag wird analog zu Beispielen moderner Ansätze in der Psychiatrie, wie z. B. in der Recovery- und Peer-Arbeit, analysiert, ob die Polizeiarbeit von Erkenntnissen dieser Art in Kontaktsituationen zu Menschen in Krisenzuständen profitieren könnte. Elemente, bei denen die Begegnung mit Betroffenen auf Augenhöhe angestrebt wird, wie z. B. im Weddinger Modell einem recoveryorientierten Psychiatrieansatz, beinhalten grundlegende Überlegungen zu einer veränderten therapeutischen Haltung. Zuversicht, Transparenz und Beteiligung (Empowerment) der Betroffenen an Entscheidungen spielen dabei eine zentrale Rolle. Für den Fokus auf die Deeskalation, den Umgang mit Zwangsmaßnahmen sowie deren Nachbereitung sind wesentliche Festlegungen getroffen, die sich vom normalpsychiatrischen Setting unterscheiden können. Gelegenheiten, in welchen Parallelen oder Gemeinsamkeiten gefunden werden sowie die Formulierung von Ableitungen aus der Recovery- und Peer-Arbeit, welche eventuell auch für die Polizeiarbeit gewinnbringend und hilfreich sein könnten, stellen den Kern der Arbeit dar.