Einleitung
摘要
Unternehmen stehen vor der Aufgabe, ihre Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit zu sichern, sowie neue Wachstumschancen und die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen (Deloitte, 2017). Veränderungen wie Kulturwandel, neue Geschäftsmodelle und Kostensenkungen sind allgegenwärtig (Lang & Wagner, 2022, S. 1). Diese können sowohl externe als auch interne Ursachen haben (KPMG, n.d.).