Kapitel 11 „Influencer-Marketing“ bietet einen fundierten Überblick über ein zentrales Instrument moderner Markenkommunikation, bei dem glaubwürdige Einzelpersonen („Influencer“) als Vermittler zwischen Unternehmen und Zielgruppen agieren. Zunächst wird die historische Entwicklung und begriffliche Abgrenzung des Influencer-Marketings erläutert, gefolgt von einer systematischen Typologie: von Nano- und Mikro- bis hin zu Makro- und Mega-Influencern. Deren Reichweiten, Plattformpräferenzen (z. B. Instagram, YouTube, TikTok, Twitch) und Wirkungspotenziale werden differenziert betrachtet. Im Mittelpunkt steht die strategische Planung von Influencer-Kampagnen – von der Zieldefinition über die Auswahl geeigneter Influencer (u. a. mittels KPIs wie Engagement Rate, Follower-Authentizität) bis hin zur Gestaltung der Zusammenarbeit (Briefing, Vertragsgestaltung, Content-Freigaben). Abgerundet wird das Kapitel durch eine strukturierte Checkliste.