Marketing ist für viele Unternehmen ein Bereich mit hohen Investitionsbeträgen, weshalb die Frage nach der Messbarkeit eine hohe Relevanz hat (Hanssens & Pauwels, 2016; Mintz & Currim, 2013; Morgan et al., 2022; Rust et al., 2004; Reinecke, 2004). Führungskräfte sehen sich einer zunehmenden, internen Rechenschaftspflicht ausgesetzt, den (finanziellen) Wert des Marketing nachzuweisen (Moorman & Finch, 2022). 99 % der Chief Marketing Officer und Markenführungskräfte geben in einer aktuellen Studie an, dass der Nachweis des „Return on Marketing Investment“ ein Thema ist, das sie stark beschäftigt (Marketing Charts, 2023).