Ob Pressesprecherin, Social-Media-Experte oder Customer-Relationship-Managerin: Der Arbeitstag all dieser Kommunikationsverantwortlichen beginnt üblicherweise mit einem Blick auf digitale Screens und Dashboards. Ihre Aufmerksamkeit richtet sich unter anderem auf aggregierte Kennzahlen, auf Online-Visualisierungen und algorithmisch erstellte Prognosen. Wie ist die aktuelle Tonalität der Berichterstattung? Wie entwickeln sich Engagement, Click-Through-Raten und Response-Indikatoren im Stunden-, Tages- und Wochenverlauf? In welche Richtung tendieren strategische Key Issues? Dank der digitalen Auswertung global verfügbarer Datenmengen ist auf alle diese Fragen zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Antwort verfügbar.