Wie überall im Vertrieb gibt es verschiedene Prozessschritte mit unterschiedlichen Erfolgsquoten. Diese alte Weisheit stimmt besonders für die Arbeit mit Leads Allem voran ist Schnelligkeit gefragt. Gute Leads liefern neben einer überschaubaren Anzahl von Antworten, die auf eine passende Auswahl möglicher Produktlösungen hinweisen eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer.