Mediation ist in Deutschland, im engeren Sinn, ein professionelles Verfahren, in dem ein oder zwei moderierende Mediator:innen zwei Parteien gegenüber sitzen und diese dazu anleiten, zielgerichtet Fragen zu erörtern, Kompromisse einzugehen und sich „vertragen“. In einem Fallbeispiel zeigen wir eine Familienrechts-Mediation mit kindbezogenen Vereinbarungspunkten. Das Kapitel klärt auf über Vorgehensweisen wie Schlichtung, Nutzung vom Ombudsstellen oder auch Konfliktlotsen. Täter-Opfer-Ausgleich, Diversion und weitere gerichtsbezogene Mediationsformen stehen am Ende der Passage über Streitschlichtung.