Das Kapitel „Stadtgestaltung und Haltung“ beleuchtet die komplexe Beziehung zwischen Stadtgestalt und Stadtbild und untersucht, wie physische und immaterielle Elemente die Wahrnehmung urbaner Räume prägen. Es wird betont, dass Stadtgestalt durch materielle (z. B. Architektur) und immaterielle (z. B. Atmosphäre) Faktoren beeinflusst und von Individuen unterschiedlich wahrgenommen wird. Basierend auf Kevin Lynchs und Michael Triebs Theorien werden städtische Strukturelemente wie Wege, Bereiche und Brennpunkte sowie deren kognitive Verarbeitung untersucht. Das Kapitel führt in die Rolle der „Dimensionen der Stadt“ ein, die von der Strukturebene bis zur atmosphärischen Ebene reichen und das städtische Bild prägen. Die weiteren Unterkapitel vertiefen die Dimensionen von Stadträumen, die Hierarchie urbaner Elemente und das Kollektivgedächtnis, ebenso wie die Haltung gegenüber bestehenden Strukturen, die zwischen Über-, Unter- und Einordnung neuer Architektur in die historische Stadt differenziert.